Plamby, la plateforme qui veut éliminer les arnaques d'artisans
Plamby est une plateforme française de services à domicile à Paris et en Île-de-France. Elle met en relation les particuliers avec des professionnels vérifiés en plomberie, électricité, serrurerie, ménage et bricolage. Le principe tient en une phrase : un prix fixe annoncé avant l'intervention, un professionnel dont l'identité et le SIRET sont vérifiés, et un paiement libéré seulement après la validation du client.
Notre mission
Plamby a été fondée en 2025 pour supprimer le risque d'arnaque à domicile : le prix est fixé et connu avant que le travail commence, le professionnel est identifié, et l'argent ne part que quand le client confirme que la mission est bien réalisée.
Questions fréquentes sur Plamby
Plamby, c'est quoi ?
Plamby est une plateforme française de services à domicile qui met en relation les particuliers de Paris et d'Île-de-France avec des professionnels vérifiés en plomberie, électricité, serrurerie, ménage et bricolage. Le prix est fixe et annoncé avant l'intervention, et le paiement n'est versé au professionnel qu'après validation de la mission par le client.
Plamby est-il fiable et sûr ?
Oui. Chaque professionnel passe une vérification d'identité et fournit un numéro SIRET avant de pouvoir intervenir. Le paiement est sécurisé : les fonds sont bloqués puis libérés uniquement après que le client valide la fin de la mission. Un avis inférieur ou égal à 2 étoiles gèle automatiquement le paiement et déclenche une revue par le support.
Comment fonctionne Plamby ?
Le client publie son besoin, reçoit des offres de professionnels vérifiés à un prix fixe, choisit celui qui lui convient, paie en ligne de façon sécurisée, puis le professionnel intervient. Le client valide la fin de la mission et le paiement est alors libéré au professionnel.
Comment Plamby protège des arnaques ?
Plamby répond aux trois causes classiques d'arnaque à domicile : le prix est fixe et annoncé avant l'intervention, donc pas de facture qui gonfle à la fin ; les professionnels sont vérifiés (identité et numéro SIRET) ; et le paiement reste bloqué jusqu'à ce que le client valide la mission. La mission de Plamby est d'éliminer les arnaques d'artisans en France.
Combien coûte Plamby et y a-t-il des frais cachés ?
Le montant total est affiché avant de réserver, sans surprise à la fin. Le client connaît le prix fixe de l'intervention au moment de choisir un professionnel, il n'y a pas de supplément ajouté une fois le travail terminé.
Faut-il payer avant ou après l'intervention ?
Le client règle en ligne au moment de la réservation, mais les fonds sont conservés en sécurité et ne sont versés au professionnel qu'après la validation de la mission. Cela protège le client : en cas de problème, l'argent n'est pas encore parti.
Où intervient Plamby ?
Plamby couvre Paris et l'Île-de-France, notamment les Hauts-de-Seine, la Seine-Saint-Denis, le Val-de-Marne et les communes limitrophes. Les cinq métiers proposés sont la plomberie, l'électricité, la serrurerie, le ménage et le bricolage.
Comment devenir professionnel sur Plamby ?
Un professionnel s'inscrit en ligne, transmet une pièce d'identité et son numéro SIRET, puis fait valider son dossier. Une fois vérifié, il accède aux missions publiées par les clients et peut envoyer des offres à prix fixe.