Check-list ménage Airbnb : les 30 points à contrôler entre deux voyageurs

Zone 1 : la chambre et la literie (6 points)

Commencez par les lits : c'est ce qui prend le plus de temps et ce qui se voit en premier. Un : retirer tous les draps, housses et taies, même sur un lit qui semble intact. Deux : vérifier le matelas, l'alèse et les oreillers, et signaler une tache. Trois : refaire le lit avec le linge propre, draps tendus et taies alignées. Quatre : dépoussiérer les tables de chevet, la tête de lit et les lampes. Cinq : ouvrir les placards et les tiroirs pour vérifier qu'il ne reste rien du voyageur précédent. Six : aérer la pièce pendant tout le ménage.

Conseil : Regardez sous le lit et derrière les rideaux : c'est là que se trouvent les objets oubliés.

Zone 2 : la salle de bain (7 points)

Sept points. Un : la douche ou la baignoire, parois et joints compris. Deux : la bonde, sans un cheveu. Trois : le lavabo et la robinetterie, essuyés pour qu'il ne reste aucune trace d'eau. Quatre : le miroir. Cinq : les toilettes, cuvette, abattant, dessous et chasse. Six : la poubelle vidée et son sac remplacé. Sept : les serviettes propres pliées et le papier toilette en réserve. Un cheveu dans la douche ou une trace sur le robinet suffit à faire douter du reste du logement.

Zone 3 : la cuisine (7 points)

Sept points. Un : la vaisselle lavée, essuyée et rangée, ou le lave-vaisselle vidé. Deux : le plan de travail et la crédence. Trois : les plaques de cuisson. Quatre : l'évier et son robinet. Cinq : le réfrigérateur vidé des restes et essuyé. Six : l'intérieur du micro-ondes et, si besoin, du four. Sept : la poubelle sortie et le tri fait selon les consignes de l'immeuble. Terminez par un coup d'œil dans les placards : une assiette sale rangée par un voyageur se retrouve chez le suivant.

Zone 4 : le séjour et les sols (5 points)

Cinq points. Un : dépoussiérer les surfaces, la table basse, les étagères et la télévision. Deux : remettre les coussins et le plaid en place, et vérifier le canapé-lit s'il a servi. Trois : essuyer les interrupteurs, les poignées de porte et la télécommande, que tout le monde touche. Quatre : passer l'aspirateur dans toutes les pièces, y compris sous les meubles accessibles. Cinq : laver les sols en reculant vers la porte d'entrée. Les sols se font toujours en dernier : tout ce qui tombe pendant le reste du ménage y finit.

Zone 5 : les contrôles de départ (5 points)

Cinq points avant de fermer. Un : les consommables laissés aux voyageurs, savon, liquide vaisselle, éponge, sacs poubelle, café ou thé si vous en proposez. Deux : les fenêtres refermées, le chauffage ou la climatisation remis au bon réglage. Trois : les lumières éteintes et les appareils débranchés s'il le faut. Quatre : un dernier tour de chaque pièce, comme si vous étiez le voyageur qui entre. Cinq : les clés remises à leur place, boîte à clés refermée et code brouillé. Signalez tout de suite à l'hôte ce qui est cassé, manquant ou taché.

L'ordre qui fait gagner du temps

Trois règles simples. Du haut vers le bas : la poussière tombe, on finit donc par les sols. Du sec vers le mouillé : dépoussiérer avant de laver. Du fond vers la sortie : on termine par l'entrée pour ne pas marcher sur un sol humide. Lancez ce qui tourne tout seul dès l'arrivée, aération et machine à laver si le linge est lavé sur place, puis enchaînez chambre, salle de bain, cuisine, séjour et sols. Sur un T2, cet ordre tient en environ 1 h 30.

Faire appliquer la check-list par un professionnel

Si vous confiez le ménage, écrivez vos consignes une fois : où se trouve le linge propre, où sortir les poubelles, ce qu'il faut réapprovisionner, ce qui est fragile. Sur Plamby, ces consignes figurent dans votre demande et le professionnel les lit avant de se proposer. Le ménage coûte 45 € pour un studio ou un T1, 63 € pour un T2, 84 € pour un T3 et 126 € pour un T4 ou une maison, produits et matériel compris. Le professionnel peut joindre des photos du logement prêt, et votre paiement reste bloqué jusqu'à ce que vous validiez le passage.

Questions fréquentes